Question 1

LUSE English ne oluyor tam olarak?

Accepted Answer

LUSE (Let Us Speak English), alışılagelmiş yöntemlerden uzak, eğlenceli, geniş kitlelere hitap eden bir İngilizce konuşma platformudur. Özel seanslarda ve grup seanslarında hiç Türkçe konuşmadan İngilizce konuşma becerilerinin artırılması hedeflenmektedir.

Eğitmen hakkında daha fazla bilgi almak için buraya gidebilirsiniz.

Question 2

Abonelik derslerini ne kadar sürede kullanmalıyım?

Accepted Answer

Abonelik paketlerindeki dersleri belirtilen abonelik süresi içinde kullanmalısınız. Süre sonunda kullanılmayan dersler kullanılmış sayılır. Abonelik satın alırken başlangıç tarihini belirleyerek abonelik periyodunu ayarlayabilirsiniz.

Question 3

Aboneliğimi iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal edilen abonelik dahilinde daha önce kullanılmış derslerde tek ders ücretine kıyasla indirimler varsa, bu indirimler ve vergilendirmeler düşüldükten sonra kalan bakiye iade edilerek abonelik iptal edilebilir.

Question 4

Deneme dersi yapabilir miyim?

Accepted Answer

İçeriğin size uyduğundan emin olmak için dersler sayfasında bulunan "Deneme Dersleri" alanından 15 dakikalık ücretsiz bir deneme dersi için rezervasyon yapabilirsiniz.

Question 5

Rezervasyonumu iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, rezervasyonunuzu iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Standart Setlerde, ders başlangıç tarihinden en geç 3 gün öncesine kadar iptal veya değişiklik yapabilirsiniz. Bunun için profilinizdeki "randevularım" kısmını kullanabilirsiniz. Premium Setlerde ise ders başlangıcından 3 saat öncesine kadar iptal ve değişiklik yapabilirsiniz.

Question 6

Aynı anda birden fazla rezervasyon yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, aynı anda birden fazla rezervasyon yapabilirsiniz. Rezervasyon takvimindeki "Sepete Ekle" butonunu kullanarak birden fazla ders rezervasyonu yapabilirsiniz.

Question 7

Ders sistemi nasıl?

Accepted Answer

Platformda 2 adet ders kategorisi var: Özel Seanslar ve Grup Seansları.
 
Özel seanslar tek olarak veya aylık, 3 aylık, 6 aylık ve 12 aylık paketler halinde satın alınabilir. Satın alma işleminden sonra profil menüsü içinden randevu takviminde müsait olan bir seans seçilir ve kayıt oluşturulmuş olur. Kayıt oluşturulduktan sonra gönderilecek Zoom linki seanslar için kullanılacaktır.
 
Grup seansları tarihleri ve saatleri önceden belli olan seans setleridir. Her set ile ilgili detaylı bilgiye setin sayfasındaki bilgi kısmından ulaşılabilir. Kayıt yapıldığında set içindeki tüm derslere erişim hakkı sağlanır.
 
Detaylı bilgi için dersler sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Question 8

Fiyatlara KDV dahil mi?

Accepted Answer

Resmi Gazete'de yayımlanan 32674 no'lu tebliğe istinaden fiyatlar KDV'den muaf tutulmuştur. Diğer tüm vergiler fiyatlara dahidir. 32674 no'lu tebliğ ile ilgili detaylı bilgi için şuraya göz atabilirsiniz.

Question 9

Ödemeleri nasıl yapabilirim?

Accepted Answer

Ödemeleri iyzico güvencesiyle kredi kartıyla gerçekleştirebilirsiniz. Banka havalesi olarak yapılan ödemelerde -vergilendirmeler hariç- %5 indirim uygulanacaktır. Havale indirimiyle ilgili bilgi almak için info@luseenglish.com adresine mail gönderebilirsiniz.

Question 10

Hediye kartlarını nasıl kullanabilirim?

Accepted Answer

Hediye kartlarını, "Dersler > Özel Dersler" sayfasında bulunan takvimi kullanarak rezervasyon yaptıktan sonra çıkan ödeme sayfasındaki "hediye kartı kullanın" kutucuğunu seçip, çıkan alana hediye kodunuzu yazarak kullanabilirsiniz. Seçtiğiniz rezervasyon fiyatı hediye kuponu limitinden azsa, kalan haklarınızdan kodu tekrar kullanarak yararlanabilirsiniz. Rezervasyon fiyatı hediye kuponu limitinden fazlaysa, aradaki farkı ödeyerek hediye kuponunuzu kullanabilirsiniz.

Not: hediye kuponları şu anda seans setlerinde kullanılamıyor.

Soruları Alalım!